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자주 묻는 질문입니다

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제목 [취소/교환/반품/환불] 주문을 취소하고 싶어요
작성자 폴라탐 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-01-15 15:09:38
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  • 조회수 18

1) 상품준비중일 경우: 취소접수 시 즉시 취소처리 됩니다.


2) 배송준비중일 경우: 출고작업이 진행되고 있는 상태로 담당자가 확인 후 별도 취소처리 도와드리고 있습니다.


 * 출고작업이 완료된 경우에는 취소가 불가합니다.

 * 취소가능여부 문의는 카카오톡 채널 ‘폴라탐’으로 문의 부탁드립니다.


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